L’Ajuntament de Les Planes d’Hostoles posa a disposició de qualsevol persona interessada aquesta via per tal de fer arribar qualsevol sospita o alerta d’una possible activitat fraudulenta de qualsevol persona que pugues actuar en nom de l’Ajuntament.
La persona que fa la comunicació és responsable de l’ús incorrecte de la bústia ètica i del contingut de les comunicacions formulades. L’òrgan gestor restarà exempt de tota responsabilitat.
No es poden formular comunicacions amb una finalitat diferent de la prevista a les normes reguladores de la bústia, que vulnerin els drets fonamentals a l’honor, a la imatge i a la intimitat personal i familiar de terceres persones, que siguin contràries a la dignitat de la persona o que lesionin la legislació de protecció de dades de caràcter personal.
En cas de litigi entre la persona que fa la comunicació i terceres persones, l’òrgan gestor restarà exempt de qualsevol reclamació, demanda o dany de qualsevol naturalesa relacionats amb el litigi.
Les comunicacions no comporten, en cap cas, la formulació d’un recurs administratiu, ni l’exercici de qualsevol acció o reclamació a la qual tinguin dret les persones que les formulen.
Les recomanacions formulades per l’òrgan gestor de la bústia són tràmits no qualificats i no són recurribles. Les recomanacions tenen per finalitat millorar la gestió pública, no declaren l’existència de responsabilitat ni de vulneració de l’ordenament jurídic.
L’òrgan gestor de la bústia podrà requerir qualsevol altra informació que pugui tenir qui la presenti. L’òrgan gestor no està obligat a retornar la documentació que es pugui presentar amb la comunicació.